11月18日，公司售后服務人員赴泰州的一家減速機制造公司，對該廠家購買的齒輪加熱器進行安裝調試，現場工程師將進行三個步驟的工作

 一、安裝到位后，接上電源，對齒輪現場加熱，對方準備就緒后開始組裝。

 二、加熱過程中對操作工人進行現場培訓并指導操作方法、步驟，讓他盡快掌握加熱設備的操作流程及使用方法。

 三、告知注意事項、安全操作規范，解答對方提出的疑問。

  對方公司是生產大中型減速機的企業，所加熱的齒輪非常大，齒輪外徑達到2500mm，厚度420mm，最大的齒輪重量達到2T多。加熱時間較長，軸也很長、直徑粗，裝配的準備工作時間明顯也偏長，現場加熱了大小不同的齒輪，安裝了幾個，對方操作工在指導下，也自行對齒輪加熱器進行了操作使用。

  當天下午調試、指導等工作完成，順利交接后，售后服務工程師返回。