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11月18日,公司售后服務人員赴泰州的一家減速機制造公司,對該廠家購買的齒輪加熱器進行安裝調試,現場工程師將進行三個步驟的工作
一、安裝到位后,接上電源,對齒輪現場加熱,對方準備就緒后開始組裝。
二、加熱過程中對操作工人進行現場培訓并指導操作方法、步驟,讓他盡快掌握加熱設備的操作流程及使用方法。
三、告知注意事項、安全操作規范,解答對方提出的疑問。
對方公司是生產大中型減速機的企業,所加熱的齒輪非常大,齒輪外徑達到2500mm,厚度420mm,最大的齒輪重量達到2T多。加熱時間較長,軸也很長、直徑粗,裝配的準備工作時間明顯也偏長,現場加熱了大小不同的齒輪,安裝了幾個,對方操作工在指導下,也自行對齒輪加熱器進行了操作使用。
當天下午調試、指導等工作完成,順利交接后,售后服務工程師返回。
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